อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

24slot ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยนโยบายทั้งหมดอย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
24slot ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลทีมงานของเรา

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องบัญชีและนโยบาย

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นเรื่องแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวอย่างเป็นทางการ

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงยื่นคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

ระบบ OTP ทางมือถือปกป้องบัญชีของคุณทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนคุณทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อทีมงานของเรา

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ไม่อนุญาต คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานบริการนี้

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการยืนยันตัวตน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' หรือส่งคำขอมาทางอีเมลทีมงาน เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL และประมวลผลโดยตรงผ่านระบบของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรของคุณ

ติดต่อได้ผ่านแชทในแอปบนมือถือ แบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรืออีเมลทีมงาน คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต